HANDELSBETINGELSER FOR:

Rurup.dk Kødbutik
Gammel Toftlundvej 8
6520 Toftlund
TLF: +45 40171285 / mail@rurup.dk
CVR: 19024091 

BETALING:

Rurup.dk Kødbutik modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, ViaBill, Maestro, JBC, MobilPay og PayPall og direkte bankoverførsel.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Ved bankoverførsel, sendes varerne når beløbet er indgået på kontoen.

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse samme dato hver måned.

Betaler du ikke til tiden, kan Viabill pålægge dig et gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

Læs mere her: ViaBill

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Rurup.dk Kødbutik benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

LEVERING:

Max leveringstid er 9 dage! Men i de fleste tilfælde fra 3 til 5 dage!

Rurup.dk Kødbutik afsender varer med følgende: jetpak over alt i Danmark med brofast forbindelse! Fragten bliver beregnet ud fra ordrens samlede pris. 

Fragtpriser for levering af kød og fjerkræ, max 20 kg.

  • Ordre Kr. 0 til kr. 499,- fragt kr. 200,-
  • Ordre Kr. 500,- til Kr. 1499,- fragt kr. 175,-
  • Ordre Kr. 1.500,- til Kr. 2.499,- fragt Kr. 150,- 
  • Ordrer fra kr. 2.500,- er Fragtfri!

Levering af varer fra Rurup.dk Kødbutik anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. (Flexlevering)

Angiv venligst på bestillingen, hvor jetpak må stille varerne, hvis der ikke er nogen hjemme på leverings tidspunktet!

Leveringen foregår som Flexlevering!

Bemærk, at hvis du angiver, at varen kan stilles, anses levering for sket, når varen er stillet efter angivelsen.

RISIKOEN FOR VARERNE OG REKLAMATION:

Risikoen for varer købt hos Rurup.dk Kødbutik overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til os.

VARENS STAND VED LEVERING:

Kød og fjerkræ leveres som hoved regel på frost, medmindre der på hjemmesiden er fremhævet, at der er tale om en fersk vare.

Alle varer mærket med bedst før dato, bør anvendes inden for 6 mdr. efter bedst før dato.

FORTRYDELSESRET:

Som forbruger har du på visse varer 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os – se dog afsnittet ingen fortrydelsesret nedenfor

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til (indsæt mailadresse) eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for fx meget store ordrer. 

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: Kr. 2500,00

Ingen fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på:

  • Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
  • Varer, der forringes eller forældes hurtigt.
  • Levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, som leveres fysisk til forbrugerens hjem, bopæl eller arbejdsplads af en erhvervsdrivende, der ofte og regelmæssigt betjener faste ruter.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:

  • Rurup.dk Kødbutik 
  • Gammel Toftlundvej 8 – Rurup
  • 6520 Toftlund

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

VARENS STAND VED RETURNERING:

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Rurup.dk Gårdbutik at vurdere varens stand.

REKLAMATIONSRET:

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.  Bemærk, at nogle produkter – særligt fødevarer – kan have en kortere holdbarhed end 2 år.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Rurup.dk Kødbutik i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. 

Reklamationen dækker ikke fejl, som er opstået pga. forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Rurup.dk Kødbutik dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang, hvis reklamationen er berettiget.

VED RETURNERING KONTAKTES VIRKSOMHEDEN:

Rurup.dk Kødbutik
Gammel Toftlundvej 8
6520 Toftlund
TLF: +4540171285

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK:

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Rurup.dk Kødbutik, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Rurup.dk Kødbutik og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Direktøren og de ansatte for Rurup.dk Kødbutik har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Rurup.dk er: Ove Baagø

Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.

Som registreret hos Rurup.dk Kødbutik har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@rurup.dk.

Cookies
På https://www.rurup.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.rurup.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Log statistikken anvendes kun med det formål, at optimere Rurup.dk Kødbutik’s hjemmeside.

Klage adgang:

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (Ove Baagø på mail@rurup.dk ). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her – http://ec.europa.eu/odr  

Standardfortrydelsesformular:

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Rurup.dk Kødbutik
Gammel Toftlundvej 8
6520 Toftlund
TLF: +45 40171285
CVR: 19024091

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 10.06.2022